Privacidad

Última actualización: Julio de 2026.

Le damos la bienvenida a Lussurio Casino (lussurio-casino.co). La protección de sus datos personales es nuestra máxima prioridad. A continuación, le informamos detalladamente sobre cómo recopilamos, procesamos y protegemos sus datos cuando utiliza nuestro sitio web y nuestros servicios en España. Cumplimos estrictamente con las disposiciones del Reglamento General de Protección de Datos (RGPD) y la Ley Orgánica de Protección de Datos Personales y garantía de los derechos digitales (LOPDGDD).

Responsable del tratamiento y Delegado de Protección de Datos

Responsable del tratamiento

El responsable del tratamiento de los datos en este sitio web a efectos del Reglamento General de Protección de Datos es:

Lussurio Casino.
Correo electrónico de contacto: [email protected].

Delegado de Protección de Datos

Si tiene alguna pregunta sobre la protección de datos, desea ejercer sus derechos como interesado o solicitar la rectificación de sus datos, puede ponerse en contacto directamente con nuestro Delegado de Protección de Datos en cualquier momento a través de la dirección de correo electrónico indicada anteriormente.

Principios del tratamiento de datos

Solo procesamos los datos personales de nuestros usuarios cuando es necesario para proporcionar un sitio web funcional, así como nuestros contenidos y servicios (en particular, los juegos de azar en línea y las transacciones asociadas). El tratamiento de datos personales se realiza habitualmente solo previa autorización del usuario o cuando el tratamiento está permitido por disposiciones legales.

Entre las categorías de datos que procesamos se incluyen:

Datos maestros: Nombre, apellidos, fecha de nacimiento, sexo.
Datos de contacto: Dirección de correo electrónico, número de teléfono, dirección postal.
Datos de cuenta e información financiera: Métodos de pago (por ejemplo, Bizum, tarjetas de crédito, monederos electrónicos, criptomonedas), historiales de transacciones.
Datos de identificación y verificación: Documentos de identidad en el marco del proceso de Conozca a su Cliente (KYC), así como comprobaciones de edad e identidad.
Datos de uso y técnicos: Dirección IP, fecha y hora de acceso, tipo de navegador, sistema operativo, información del dispositivo.

Bases jurídicas del tratamiento (RGPD)

El tratamiento de sus datos personales se basa en las siguientes bases jurídicas del RGPD:

Consentimiento (Art. 6.1.a RGPD): Nos ha otorgado su consentimiento para el tratamiento de sus datos personales para uno o varios fines específicos (por ejemplo, la recepción de boletines comerciales).
Ejecución de un contrato y medidas precontractuales (Art. 6.1.b RGPD): El tratamiento es necesario para la ejecución de un contrato de juego o para la aplicación de medidas precontractuales (por ejemplo, registro, gestión de cuentas, procesamiento de pagos).
Obligación legal (Art. 6.1.c RGPD): Estamos sujetos a numerosas obligaciones legales, en particular de la normativa de prevención del blanqueo de capitales y financiación del terrorismo, así como a obligaciones de conservación fiscales y mercantiles.
Intereses legítimos (Art. 6.1.f RGPD): El tratamiento es necesario para salvaguardar nuestros intereses legítimos o los de terceros (por ejemplo, prevención del fraude, garantía de la seguridad informática, optimización de sistemas), siempre que no prevalezcan sus intereses o derechos fundamentales.

Recopilación de datos al visitar nuestro sitio web (Archivos de registro / Logfiles)

Cada vez que accede a nuestro sitio web, nuestro sistema recopila automáticamente datos e información del sistema informático del dispositivo que realiza el acceso.

Se recopilan los siguientes datos:

Información sobre el tipo de navegador y la versión.
El sistema operativo del.
El proveedor de servicios de internet del.
La dirección IP del.
Fecha y hora de.
Sitios web desde los cuales el sistema del usuario llega a nuestro sitio web (referentes / referrer).
Sitios web a los que accede el sistema del usuario a través de nuestro sitio web.

El almacenamiento en archivos de registro se realiza para garantizar el funcionamiento del sitio web. Además, estos datos nos sirven para optimizar el sitio web y garantizar la seguridad de nuestros sistemas de tecnología de la información. En este contexto, no se realiza ninguna evaluación de los datos con fines de marketing. La base jurídica para el almacenamiento temporal de los datos y de los archivos de registro es el Art. 6.1.f RGPD.

Registro y cuenta de usuario

Para poder utilizar los juegos en Lussurio Casino, debe crear una cuenta de usuario. Durante el proceso de registro, recopilamos los siguientes datos obligatorios:

Nombre y apellidos.
Fecha de nacimiento.
Dirección postal y país.
Dirección de correo electrónico válida.
Nombre de usuario y contraseña.

Estos datos se recopilan para establecer y ejecutar el contrato de uso de nuestra plataforma (Art. 6.1.b RGPD). Sin esta información, no podrá abrir una cuenta de juego.

Verificación de identidad y prevención del blanqueo de capitales (KYC)

Como proveedor regulado de juegos de azar en línea, estamos legalmente obligados (en particular, según las normativas de prevención del blanqueo de capitales y los estándares regulatorios internacionales) a verificar la identidad de nuestros jugadores.

Proceso KYC (Know Your Customer): Le solicitamos que presente documentos de identidad (por ejemplo, DNI, pasaporte) y comprobantes de domicilio (por ejemplo, una factura reciente de servicios públicos o un extracto bancario).
Propósito: Estas medidas sirven para la protección contra el fraude, la prevención del blanqueo de capitales y la financiación del terrorismo, así como para el cumplimiento de la protección de menores.
Base jurídica: El tratamiento de estos datos se realiza para cumplir con una obligación legal de conformidad con el Art. 6.1.c RGPD en relación con las normativas de prevención del blanqueo de capitales.

Transacciones de pago y datos de transacciones

Para los depósitos y retiradas en Lussurio Casino, colaboramos con proveedores de servicios de pago licenciados.

Métodos de pago: Para los clientes en España, ofrecemos métodos de pago habituales y seguros, entre los que se incluyen tarjetas de crédito (Visa, Mastercard), Bizum, monederos electrónicos seleccionados y criptomonedas.
Datos recopilados: Al realizar una transacción, recopilamos detalles de pago como el importe de la transacción, la marca de tiempo, el método de pago utilizado y los identificadores de transacción. Por regla general, no almacenamos los números de tarjeta de crédito completos, sino que se procesan directamente a través de proveedores de servicios de pago certificados cumpliendo con el estándar PCI-DSS.
Base jurídica: El tratamiento es necesario para la ejecución del contrato de pago (Art. 6.1.b RGPD), así como para cumplir con las obligaciones legales de conservación (Art. 6.1.c RGPD).

Cookies y tecnologías de seguimiento

Nuestro sitio web utiliza cookies y tecnologías de seguimiento similares para mejorar la experiencia del usuario, analizar el tráfico y ofrecer contenido personalizado.

Tipos de cookies

Cookies necesarias: Estas cookies son estrictamente necesarias para el funcionamiento técnico del sitio web (por ejemplo, cookies de sesión para gestionar su inicio de sesión).
Cookies funcionales: Permiten que el sitio web recuerde las entradas ya realizadas y proporcione funciones mejoradas.
Cookies de análisis y estadísticas: Nos ayudan a comprender cómo interactúan los visitantes con el sitio web mediante la recopilación y el reporte de información de forma anónima.
Cookies de marketing: Se utilizan para realizar un seguimiento de los visitantes en los sitios web. La intención es mostrar anuncios que sean relevantes y atractivos para el usuario individual.

Consentimiento y control

Durante su primera visita a nuestro sitio web, se le informará mediante un banner de cookies sobre el uso de cookies y se le solicitará su consentimiento. Puede ajustar o revocar su configuración de cookies en cualquier momento a través de las opciones correspondientes en su navegador o mediante nuestro gestor de cookies.

Protección de jugadores y menores

La protección de los menores y de los jugadores vulnerables es una preocupación central para Lussurio Casino.

Verificación de edad: Llevamos a cabo estrictas comprobaciones de edad para garantizar que ningún menor (menor de 18 años) tenga acceso a nuestra oferta. Si descubrimos que una persona menor de edad ha transmitido datos personales, eliminaremos dichos datos de inmediato y bloquearemos la cuenta.
Prevención de la adicción al juego y ofertas de ayuda: Como parte de nuestro juego responsable, documentamos límites de depósito, límites de pérdidas, autoexclusiones y pausas. Si se detectan indicios de un comportamiento de juego problemático, procesamos esta información para proteger al jugador. En España, los jugadores afectados disponen de recursos de ayuda especializados a los que remitimos, como la Federación Española de Jugadores de Azar Rehabilitados (FEJAR) o el servicio de atención telefónica de la Dirección General de Ordenación del Juego (DGOJ).
Base jurídica: Estos tratamientos de datos se llevan a cabo para cumplir con los requisitos legales y en el marco de nuestro interés legítimo en la protección del jugador (Art. 6.1.c y f RGPD).

Cesión de datos a terceros

La transmisión de sus datos personales a terceros solo se realiza fundamentalmente si:

Ha otorgado su consentimiento expreso para ello (Art. 6.1.a RGPD).
La transmisión es necesaria para la formulación, el ejercicio o la defensa de reclamaciones legales y no existen motivos para suponer que usted tiene un interés legítimo imperativo en que sus datos no sean comunicados.
Existe una obligación legal (por ejemplo, ante autoridades encargadas de hacer cumplir la ley, autoridades fiscales o responsables de prevención del blanqueo de capitales).
Esto es necesario para la ejecución de la relación contractual con usted (por ejemplo, transmisión a proveedores de servicios de pago, proveedores de servicios informáticos y proveedores de alojamiento web).

Encargados del tratamiento

En la medida en que utilicemos proveedores de servicios en el marco de un encargo de tratamiento (de conformidad con el Art. 28 RGPD), seguimos siendo responsables de la protección de sus datos. Estos proveedores de servicios son seleccionados cuidadosamente, vinculados contractualmente y controlados periódicamente.

Transferencia de datos a terceros países

En la medida en que transfiramos datos a países fuera del Espacio Económico Europeo (EEE) (transferencia a un tercer país), esto se realizará exclusivamente cumpliendo con las disposiciones legales. Dicha transferencia se efectúa sobre la base de decisiones de adecuación de la Comisión Europea o mediante garantías adecuadas (como las cláusulas contractuales tipo de la UE) para garantizar un nivel adecuado de protección de datos.

Duración de la conservación y supresión de datos

Almacenamos sus datos personales durante el tiempo necesario para cumplir con los fines mencionados en esta política de privacidad o según lo exijan los plazos de conservación legales.

Datos de la cuenta de juego: Tras el cierre de su cuenta, sus datos se archivan de conformidad con los requisitos legales (en particular, las obligaciones de conservación fiscales y de prevención del blanqueo de capitales, que estipulan plazos de hasta 10 años) y se eliminan irrevocablemente una vez transcurridos dichos plazos.
Archivos de registro: Los datos de registro técnico se eliminan o anonimizan por lo general a los 30 días como máximo, a menos que un incidente de seguridad requiera una conservación más prolongada con fines probatorios.

Sus derechos como interesado

Como interesado, le asisten amplios derechos en virtud del RGPD, que puede hacer valer frente a Lussurio Casino en cualquier momento:

Derecho de acceso (Art. 15 RGPD): Tiene derecho a solicitar confirmación sobre si procesamos datos personales que le conciernen y a obtener información sobre dichos datos.
Derecho de rectificación (Art. 16 RGPD): Tiene derecho a exigir la rectificación inmediata de los datos personales inexactos o que se completen los datos incompletos que tengamos almacenados sobre usted.
Derecho de supresión / "Derecho al olvido" (Art. 17 RGPD): Puede solicitar la supresión de sus datos personales, siempre que el tratamiento no sea necesario para el cumplimiento de una obligación legal o para la formulación, el ejercicio o la defensa de reclamaciones.
Derecho a la limitación del tratamiento (Art. 18 RGPD): Tiene derecho a solicitar la limitación del tratamiento de sus datos.
Derecho a la portabilidad de los datos (Art. 20 RGPD): Tiene derecho a recibir los datos que nos haya proporcionado en un formato estructurado, de uso común y lectura mecánica.
Derecho de oposición (Art. 21 RGPD): Puede oponerse al tratamiento de sus datos basado en intereses legítimos por motivos relacionados con su situación particular.
Derecho a retirar el consentimiento (Art. 7.3 RGPD): Puede revocar en cualquier momento el consentimiento prestado con efecto para el futuro.
Derecho a presentar una reclamación ante una autoridad de control (Art. 77 RGPD): Tiene derecho a presentar una reclamación ante una autoridad de protección de datos si considera que el tratamiento de sus datos personales infringe el RGPD. En España, puede dirigirse para ello a la Agencia Española de Protección de Datos (AEPD).

Para ejercer sus derechos, basta con enviar una comunicación informal por correo electrónico a: [email protected].

Seguridad de los datos

Adoptamos medidas de seguridad técnicas y organizativas adecuadas según el estado actual de la técnica para proteger sus datos personales contra la manipulación accidental o intencionada, la pérdida, la destrucción o el acceso por personas no autorizadas. Nuestro sitio web utiliza un cifrado SSL/TLS, reconocible por el prefijo HTTPS y el símbolo de un candado en la barra de direcciones de su navegador, para garantizar la confidencialidad de la transmisión de datos.

Modificaciones de esta política de privacidad

Nos reservamos el derecho de adaptar esta política de privacidad para que cumpla siempre con los requisitos legales actuales o para reflejar cambios en nuestros servicios dentro de la política de privacidad. Para su visita posterior, se aplicará la versión vigente en ese momento de esta declaración.