Privacidade

Última atualização: Julho de 2026.

Bem-vindo ao Lussurio Casino (lussurio-casino.co). A proteção dos seus dados pessoais é a nossa principal prioridade. Abaixo, informamos detalhadamente sobre a forma como recolhemos, processamos e protegemos os seus dados quando utiliza o nosso website e os nossos serviços em Portugal. Cumprimos rigorosamente as disposições do Regulamento Geral sobre a Proteção de Dados (RGPD), bem como a legislação nacional aplicável em Portugal.

Responsável pelo Tratamento e Encarregado da Proteção de Dados

Entidade Responsável

O responsável pelo tratamento de dados neste website, na aceção do Regulamento Geral sobre a Proteção de Dados, é:

Encarregado da Proteção de Dados

Se tiver alguma dúvida sobre a proteção de dados, sobre o exercício dos seus direitos enquanto titular dos dados ou sobre a retificação dos mesmos, pode contactar diretamente o nosso encarregado da proteção de dados através do e-mail indicado acima.

Princípios do Tratamento de Dados

Apenas processamos os dados pessoais dos nossos utilizadores se tal for necessário para disponibilizar um website funcional, bem como os nossos conteúdos e serviços (em particular, o jogo online e as transações associadas). O tratamento de dados pessoais ocorre habitualmente apenas mediante o consentimento do utilizador ou quando o tratamento é permitido por disposições legais.

As categorias de dados processadas por nós incluem:

  • Dados de identificação: Nome, apelido, data de nascimento, género.
  • Dados de contacto: Endereço de e-mail, número de telefone, morada de residência.
  • Dados de conta e informações financeiras: Métodos de pagamento (por exemplo, Multibanco, MB WAY, cartões de crédito, carteiras digitais, criptomoedas), histórico de transações.
  • Dados de identificação e verificação: Documentos de identificação no âmbito do processo "Conheça o seu Cliente" (KYC), bem como verificações de idade e identidade.
  • Dados de utilização e técnicos: Endereço IP, data e hora de acesso, tipo de browser, sistema operativo, informações do dispositivo.

Fundamentos Jurídicos do Tratamento (RGPD)

O tratamento dos seus dados pessoais baseia-se nos seguintes fundamentos jurídicos previstos no RGPD:

  • Consentimento (Artigo 6.º, n.º 1, alínea a) do RGPD): Deu-nos o seu consentimento para o tratamento dos seus dados pessoais para uma ou mais finalidades específicas (por exemplo, receção de boletins informativos de marketing).
  • Execução de contrato e diligências pré-contratuais (Artigo 6.º, n.º 1, alínea b) do RGPD): O tratamento é necessário para a execução de um contrato de jogo ou para a realização de diligências pré-contratuais (por exemplo, registo, gestão de conta, processamento de pagamentos).
  • Obrigação jurídica (Artigo 6.º, n.º 1, alínea c) do RGPD): Estamos sujeitos a inúmeras obrigações legais, nomeadamente em matéria de prevenção do branqueamento de capitais e do financiamento do terrorismo, regulamentação de jogos de fortuna ou azar, bem como obrigações de retenção fiscais e comerciais.
  • Interesses legítimos (Artigo 6.º, n.º 1, alínea f) do RGPD): O tratamento é necessário para salvaguardar os nossos interesses legítimos ou de terceiros (por exemplo, prevenção de fraudes, garantia da segurança informática, otimização de sistemas), desde que os seus interesses ou direitos fundamentais não prevaleçam sobre estes.

Recolha de Dados ao Visitar o Nosso Website (Ficheiros de Registo / Logfiles)

Sempre que acede ao nosso website, o nosso sistema recolhe automaticamente dados e informações do sistema informático do computador que efetua o acesso.

São recolhidos os seguintes dados:

  • Informações sobre o tipo de browser e a versão.
  • O sistema operativo do.
  • O fornecedor de serviços de internet do.
  • O endereço IP do.
  • Data e hora de acesso.
  • Websites a partir dos quais o sistema do utilizador acede ao nosso website (referrer).
  • Websites acedidos pelo sistema do utilizador através do nosso.

O armazenamento em ficheiros de registo serve para garantir a funcionalidade do website. Além disso, utilizamos os dados para otimizar o website e assegurar a segurança dos nossos sistemas de tecnologias de informação. Estes dados não são analisados para fins de marketing neste contexto. O fundamento jurídico para o armazenamento temporário dos dados e dos ficheiros de registo é o Artigo 6.º, n.º 1, alínea f) do RGPD.

Registo e Conta de Utilizador

Para poder utilizar os jogos no Lussurio Casino, deve criar uma conta de utilizador. Durante o processo de registo, recolhemos os seguintes dados obrigatórios:

  • Nome e.
  • Data de nascimento.
  • Morada de residência e país.
  • Endereço de e-mail válido.
  • Nome de utilizador e.

Estes dados são recolhidos com o objetivo de estabelecer e executar o contrato relativo à utilização da nossa plataforma (Artigo 6.º, n.º 1, alínea b) do RGPD). Sem estes dados, não poderá abrir uma conta de jogo.

Verificação de Identidade e Prevenção do Branqueamento de Capitais (KYC)

Enquanto operador regulado de jogos online, somos legalmente obrigados (nomeadamente ao abrigo de normas de prevenção do branqueamento de capitais e padrões regulamentares internacionais) a verificar a identidade dos nossos jogadores.

  • Processo KYC (Know Your Customer): Solicitamos que envie documentos de identificação (por exemplo, Cartão de Cidadão, Passaporte) e comprovativos de morada (por exemplo, uma fatura recente de serviços públicos ou um extrato bancário).
  • Finalidade: Estas medidas servem para proteção contra fraudes, prevenção do branqueamento de capitais e do financiamento do terrorismo, bem como para o cumprimento das normas de proteção de menores.
  • Fundamento jurídico: O tratamento destes dados decorre para cumprimento de uma obrigação jurídica nos termos do Artigo 6.º, n.º 1, alínea c) do RGPD, conjugado com a legislação aplicável de combate ao branqueamento de capitais.

Pagamentos e Dados de Transações

Para efetuar depósitos e levantamentos no Lussurio Casino, colaboramos com prestadores de serviços de pagamento licenciados.

  • Métodos de pagamento: Para clientes em Portugal, disponibilizamos métodos de pagamento populares e seguros, incluindo cartões de crédito (Visa, Mastercard), Multibanco, MB WAY, carteiras digitais selecionadas e criptomoedas.
  • Dados recolhidos: Ao realizar uma transação, recolhemos detalhes de pagamento como o montante da transação, carimbo temporal, método de pagamento utilizado e IDs de transação. Por norma, os números dos cartões de crédito não são armazenados na íntegra por nós, sendo processados diretamente através de prestadores de serviços de pagamento certificados, em conformidade com a norma PCI-DSS.
  • Fundamento jurídico: O tratamento é necessário para a execução do contrato de pagamento (Artigo 6.º, n.º 1, alínea b) do RGPD), bem como para o cumprimento de obrigações legais de retenção de dados (Artigo 6.º, n.º 1, alínea c) do RGPD).

Cookies e Tecnologias de Rastreio

O nosso website utiliza cookies e tecnologias de rastreio semelhantes para melhorar a experiência do utilizador, analisar o tráfego e disponibilizar conteúdos personalizados.

Tipos de Cookies

  • Cookies necessários: Estes cookies são estritamente necessários para o funcionamento técnico do website (por exemplo, cookies de sessão para gerir o seu início de sessão).
  • Cookies funcionais: Permitem que o website memorize as escolhas efetuadas por si e disponibilize funcionalidades avançadas.
  • Cookies de análise e estatísticos: Ajudam-nos a compreender como os visitantes interagem com o website, recolhendo e reportando informações de forma anónima.
  • Cookies de marketing: São utilizados para seguir os visitantes através dos websites, com o objetivo de apresentar publicidade que seja relevante e apelativa para cada utilizador individual.

Consentimento e Controlo

Durante a sua primeira visita ao nosso website, será informado através de um banner de cookies sobre a utilização de cookies e ser-lhe-á solicitado o seu consentimento. Poderá ajustar ou revogar as suas definições de cookies a qualquer momento através das opções correspondentes no seu browser ou através do nosso gestor de cookies.

Proteção de Menores e Jogo Responsável

A proteção de menores e de jogadores vulneráveis é uma prioridade fundamental para o Lussurio Casino.

  • Verificação de idade: Efetuamos rigorososcontrolos de idade para garantir que menores (com menos de 18 anos) não têm acesso à nossa oferta. Caso detetemos que uma pessoa menor de idade transmitiu dados pessoais, eliminaremos esses dados de imediato e bloquearemos a conta.
  • Prevenção da dependência do jogo e ofertas de apoio: No âmbito do nosso compromisso com o jogo responsável, documentamos limites de depósito, limites de perda, autoexclusões e pausas. Se forem detetados sinais de comportamento de jogo problemático, tratamos esta informação para proteger o jogador. Em Portugal, os jogadores afetados dispõem de serviços de apoio especializados para os quais remetemos, tais como a Linha Vida (Serviço de Consulta e Apoio em Adições) ou o SICAD (Serviço de Intervenção nos Comportamentos Aditivos e nas Dependências).
  • Fundamento jurídico: Estes tratamentos de dados são realizados para cumprimento de requisitos legais e no âmbito do nosso interesse legítimo na proteção do jogador (Artigo 6.º, n.º 1, alíneas c) e f) do RGPD).

Transmissão de Dados a Terceiros

A transmissão dos seus dados pessoais a terceiros ocorre apenas e quando:

  • Deu o seu consentimento expresso para o efeito (Artigo 6.º, n.º 1, alínea a) do RGPD).
  • A transmissão seja necessária para a declaração, o exercício ou a defesa de direitos num processo judicial, e não haja razão para crer que possui um interesse legítimo superior em que os seus dados não sejam divulgados.
  • Exista uma obrigação legal (por exemplo, a autoridades policiais, autoridades fiscais ou autoridades de supervisão de jogo).
  • Tal seja necessário para a execução da relação contratual consigo (por exemplo, transmissão a prestadores de serviços de pagamento, prestadores de serviços de TI e fornecedores de alojamento web).

Subcontratação (Subprocessors)

Sempre que recorremos a prestadores de serviços no âmbito de um contrato de subcontratação (nos termos do Artigo 28.º do RGPD), continuamos a ser responsáveis pela proteção dos seus dados. Estes prestadores de serviços são cuidadosamente selecionados, vinculados contratualmente e regularmente supervisionados.

Transferência de Dados para Países Terceiros

Caso transfiramos dados para países fora do Espaço Económico Europeu (EEE) (transferência para país terceiro), tal ocorrerá exclusivamente em conformidade com as disposições legais. Esta transferência baseia-se em decisões de adequação da Comissão Europeia ou em garantias adequadas (tais como as cláusulas-tipo de proteção de dados aprovadas pela UE), de modo a assegurar um nível adequado de proteção de dados.

Período de Conservação e Eliminação de Dados

Armazenamos os seus dados pessoais durante o período necessário para cumprir as finalidades descritas nesta política de privacidade ou conforme exigido pelos prazos de conservação legais.

  • Dados da conta de jogo: Após o encerramento da sua conta, os seus dados serão arquivados em conformidade com os requisitos legais (nomeadamente obrigações fiscais e de combate ao branqueamento de capitais, que preveem prazos de até 10 anos) e eliminados de forma irreversível após o término desses prazos.
  • Ficheiros de registo (Logfiles): Os dados de registo técnico são normalmente eliminados ou anonimizados o mais tardar após 30 dias, a menos que ocorra um incidente de segurança que exija um período de retenção mais prolongado para efeitos de prova.

Os Seus Direitos enquanto Titular dos Dados

Enquanto titular dos dados, beneficia de direitos abrangentes ao abrigo do RGPD, que pode exercer a todo o momento junto do Lussurio Casino:

  • Direito de acesso (Artigo 15.º do RGPD): Tem o direito de solicitar a confirmação de que os seus dados pessoais são ou não objeto de tratamento e, se for o caso, o direito de aceder aos mesmos.
  • Direito de retificação (Artigo 16.º do RGPD): Tem o direito de solicitar, sem demora injustificada, a retificação de dados inexatos ou a integração de dados incompletos que lhe digam respeito.
  • Direito ao apagamento / "direito a ser esquecido" (Artigo 17.º do RGPD): Pode solicitar o apagamento dos seus dados pessoais, desde que o tratamento não seja necessário para o cumprimento de uma obrigação legal ou para a declaração, o exercício ou a defesa de direitos.
  • Direito à limitação do tratamento (Artigo 18.º do RGPD): Tem o direito de solicitar a limitação do tratamento dos seus dados.
  • Direito de portabilidade dos dados (Artigo 20.º do RGPD): Tem o direito de receber os dados pessoais que nos forneceu num formato estruturado, de uso corrente e de leitura automática.
  • Direito de oposição (Artigo 21.º do RGPD): Pode opor-se ao tratamento dos seus dados fundamentado em interesses legítimos, por motivos relacionados com a sua situação particular.
  • Direito de retirar o consentimento (Artigo 7.º, n.º 3 do RGPD): Pode retirar o consentimento prestado a qualquer momento, com efeitos para o futuro.
  • Direito de apresentar reclamação a uma autoridade de controlo (Artigo 77.º do RGPD): Tem o direito de apresentar reclamação junto de uma autoridade de controlo da proteção de dados se considerar que o tratamento dos seus dados pessoais viola o RGPD. Em Portugal, pode contactar para o efeito a Comissão Nacional de Proteção de Dados (CNPD).

Para exercer os seus direitos, basta enviar uma comunicação informal por e-mail para: [email protected].

Segurança de Dados

Adotamos medidas de segurança técnicas e organizativas adequadas, de acordo com o estado da arte tecnológica, para proteger os seus dados pessoais contra manipulação acidental ou dolosa, perda, destruição ou acesso por pessoas não autorizadas. O nosso website utiliza encriptação SSL/TLS, identificável pelo prefixo HTTPS e pelo ícone do cadeado na barra de endereços do seu browser, para garantir a confidencialidade da transmissão de dados.

Alterações a Esta Política de Privacidade

Reservamo-nos o direito de adaptar esta política de privacidade para que cumpra sempre os requisitos legais em vigor ou para refletir alterações aos nossos serviços na política de privacidade. A versão atualizada aplicar-se-á a cada nova visita que efetuar.