Privacy
Stand: Juli 2026.
Welkom bij Lussurio Casino (lussurio-casino.co). De bescherming van uw persoonsgegevens heeft voor ons de hoogste prioriteit. Hieronder informeren wij u uitvoerend over hoe wij uw gegevens verzamelen, verwerken en beschermen wanneer u onze website en diensten in Nederland gebruikt. Wij houden ons hierbij strikt aan de bepalingen van de Algemene Verordening Gegevensbescherming (AVG).
Verantwoordelijke en Functionaris voor de Gegevensbescherming
Verantwoordelijke entiteit
Verantwoordelijk voor de gegevensverwerking op deze website in de zin van de AVG is:
- Lussurio Casino.
- E-mailcontact: [email protected].
Functionaris voor de gegevensbescherming
Voor vragen over gegevensbescherming, het uitoefenen van uw rechten als betrokkene of het corrigeren van uw gegevens kunt u te allen tijde rechtstreeks contact opnemen met onze functionaris voor de gegevensbescherming via het bovenstaande e-mailadres.
Beginselen van gegevensverwerking
Wij verwerken persoonsgegevens van onze gebruikers alleen als dit noodzakelijk is voor het aanbieden van een goed functionerende website en onze inhoud en diensten (in het bijzonder online kansspelen en de daaraan gerelateerde transacties). De verwerking van persoonsgegevens vindt doorgaans alleen plaats met toestemming van de gebruiker of wanneer de verwerking is toegestaan op grond van wettelijke voorschriften.
De categorieën gegevens die wij verwerken omvatten:
- Stamgegevens: naam, voornaam, geboortedatum, geslacht.
- Contactgegevens: e-mailadres, telefoonnummer, woonadres.
- Accountgegevens en financiële informatie: betaalmethoden (bijv. iDEAL, creditcard, e-wallets, cryptovaluta), transactiegeschiedenis.
- Identificatie- en verificatiegegevens: identiteitsdocumenten in het kader van het Know-Your-Customer-proces (KYC) en leeftijds- en identiteitscontroles.
- Gebruiks- en technische gegevens: IP-adres, datum en tijdstip van toegang, browsertype, besturingssysteem, apparaatinformatie.
Rechtsgrondslagen van de verwerking (AVG)
De verwerking van uw persoonsgegevens is gebaseerd op de volgende wettelijke grondslagen uit de AVG:
- Toestemming (art. 6 lid 1 onder a AVG): u heeft ons uw toestemming gegeven om uw persoonsgegevens te verwerken voor een of meer specifieke doeleinden (bijv. het ontvangen van marketingnieuwsbrieven).
- Uitvoering van een overeenkomst en precontractuele maatregelen (art. 6 lid 1 onder b AVG): de verwerking is noodzakelijk voor de uitvoering van een kansspelovereenkomst of voor het nemen van precontractuele maatregelen (bijv. registratie, beheer van het account, betalingsverwerking).
- Wettelijke verplichting (art. Deze site draait op een Curaçao-vergunning; er is geen toezicht van de Kansspelautoriteit.
- Gerechtvaardigde belangen (art. 6 lid 1 onder f AVG): de verwerking is noodzakelijk om onze gerechtvaardigde belangen of die van derden te behartigen (bijv. fraudepreventie, waarborging van de IT-beveiliging, systeemoptimalisatie), tenzij uw belangen of grondrechten zwaarder wegen.
Gegevensverzameling bij bezoek aan onze website (logbestanden)
Telkens wanneer u onze website opbezoekt, verzamelt ons systeem automatisch gegevens en informatie van het computersysteem van het oproepende apparaat.
De volgende gegevens worden hierbij verzameld:
- Informatie over het browsertype en de gebruikte.
- Het besturingssysteem van de.
- De internetprovider van de.
- Het IP-adres van de.
- Datum en tijdstip van de storting.
- Websites waarvan het systeem van de gebruiker op onze website terechtkomt (referers).
- Websites die door het systeem van de gebruiker via onze website worden.
De opslag in logbestanden vindt plaats om de functionaliteit van de website te waarborgen. Daarnaast gebruiken wij de gegevens om de website te optimaliseren en de veiligheid van onze informatietechnologiesystemen te garanderen. Een analyse van de gegevens voor marketingdoeleinden vindt in deze context niet plaats. De rechtsgrondslag voor de tijdelijke opslag van de gegevens en logbestanden is art. 6 lid 1 onder f AVG.
Registratie en gebruikersaccount
Om de spellen bij Lussurio Casino te kunnen gebruiken, moet u een gebruikersaccount aanmaken. Tijdens de registratie verzamelen wij de volgende verplichte gegevens:
- Voor- en achternaam.
- Woonadres en land.
- Geldig.
- Gebruikersnaam en wachtwoord (versleuteld opgeslagen).
Deze gegevens worden verzameld om de overeenkomst voor het gebruik van ons platform aan te gaan en uit te voeren (art. 6 lid 1 onder b AVG). Zonder deze gegevens kunt u geen spelaccount openen.
Identiteitscontrole en preventie van witwassen (KYC)
Als gereguleerde online kansspelaanbieder zijn wij wettelijk verplicht (met name volgens de voorschriften van de Wwft en internationale reguleringsstandaarden) om de identiteit van onze spelers te verifiëren.
- KYC-proces (Know Your Customer): wij verzoeken u om identiteitsdocumenten (bijv. paspoort, identiteitskaart) en bewijs van adres (bijv. een recente energierekening of bankafschrift) in te dienen.
- Doel: deze maatregelen dienen ter bescherming tegen fraude, het voorkomen van witwassen en terrorismefinanciering, en de naleving van de jeugdbescherming.
- Rechtsgrondslag: de verwerking van deze gegevens vindt plaats ter nakoming van een wettelijke verplichting conform art. 6 lid 1 onder c AVG in samenhang met anti-witwaswetgeving.
Betalingsverkeer en transactiegegevens
Voor stortingen en opnames bij Lussurio Casino werken wij samen met gelicentieerde betalingsdienstverleners.
- Betaalmethoden: voor spelers uit Nederland bieden wij gangbare en veilige betaalmethoden aan, waaronder iDEAL, creditcards (Visa, Mastercard), geselecteerde e-wallets en cryptovaluta.
- Verzamelde gegevens: bij het uitvoeren van een transactie verzamelen wij betaalgegevens zoals het transactiebedrag, tijdstempel, gebruikte betaalmethode en transactie-ID's. Creditcardnummers worden door ons doorgaans niet volledig opgeslagen, maar direct verwerkt via gecertificeerde betalingsdienstverleners met inachtneming van de PCI-DSS-standaard.
- Rechtsgrondslag: de verwerking is noodzakelijk voor de uitvoering van de betaalovereenkomst (art. 6 lid 1 onder b AVG) en om te voldoen aan wettelijke bewaarplichten (art. 6 lid 1 onder c AVG).
Cookies en tracking-technologieën
Onze website maakt gebruik van cookies en vergelijkbare tracking-technologieën om de gebruiksvriendelijkheid te verbeteren, verkeer te analyseren en gepersonaliseerde inhoud aan te bieden.
Soorten cookies
- Noodzakelijke cookies: deze cookies zijn strikt noodzakelijk voor de technische werking van de website (bijv. sessiecookies voor het beheren van uw login).
- Functionele cookies: deze stellen de website in staat om eerder ingevoerde gegevens te onthouden en geavanceerde functies aan te bieden.
- Analyse- en statistiekcookies: deze helpen ons te begrijpen hoe bezoekers met de website interacteren door anoniem informatie te verzamelen en te rapporteren.
- Marketingcookies: deze worden gebruikt om bezoekers over websites te volgen. Het doel is om advertenties weer te geven die relevant en aantrekkelijk zijn voor de individuele gebruiker.
Toestemming en beheer
Bij uw eerste bezoek aan onze website wordt u via een cookiebanner geïnformeerd over het gebruik van cookies en wordt om uw toestemming gevraagd. U kunt uw cookie-instellingen op elk moment aanpassen of intrekken via de desbetreffende opties in uw browser of via onze cookie-manager.
Speler- en jeugdbescherming
De bescherming van minderjarigen en kwetsbare spelers is een centraal aandachtspunt van Lussurio Casino.
- Leeftijdsverificatie: wij voeren strikte leeftijdscontroles uit om ervoor te zorgen dat minderjarigen (jonger dan 18 jaar) geen toegang krijgen tot ons aanbod. Mocht blijken dat een minderjarige persoon persoonsgegevens heeft verstrekt, dan zullen wij deze gegevens onmiddellijk wissen en het account blokkeren.
- Preventie van gokverslaving en hulpaanbod: in het kader van verantwoord gokken documenteren wij stortingslimieten, verlieslimieten, zelfuitsluitingen en pauzes. Als er tekenen zijn van problematisch speelgedrag, verwerken wij deze informatie ter bescherming van de speler. In Nederland kunnen getroffen spelers terecht bij gespecialiseerde hulporganisaties waarnaar wij verwijzen, zoals Loket Kansspel (telefoon: 0800 2400 112).
- Rechtsgrondslag: deze gegevensverwerkingen vinden plaats ter uitvoering van wettelijke vereisten en in het kader van ons gerechtvaardigd belang bij spelerbescherming (art. 6 lid 1 onder c en f AVG).
Doorgifte van gegevens aan derden
Een doorgifte van uw persoonsgegevens aan derden vindt in beginsel alleen plaats indien:
- U hier uw uitdrukkelijke toestemming voor heeft gegeven (art. 6 lid 1 onder a AVG).
- De doorgifte noodzakelijk is voor het instellen, uitoefenen of verdedigen van juridische claims en er geen reden is om aan te nemen dat u een zwaarwegend gerechtvaardigd belang heeft bij het niet doorgeven van uw gegevens.
- Er een wettelijke verplichting bestaat (bijv. aan opsporingsinstanties, belastingdiensten of witwasfunctionarissen).
- Dit noodzakelijk is voor de afwikkeling van de contractuele relatie met u (bijv. doorgifte aan betalingsdienstverleners, IT-dienstverleners en hostingproviders).
Verwerkersovereenkomst
Voor zover wij dienstverleners inschakelen in het kader van een verwerking namens ons (overeenkomstig art. 28 AVG), blijven wij verantwoordelijk voor de bescherming van uw gegevens. Deze dienstverleners worden zorgvuldig geselecteerd, contractueel verplicht en regelmatig gecontroleerd.
Doorgifte van gegevens naar derde landen
Voor zover wij gegevens doorgeven naar landen buiten de Europese Economische Ruimte (EER) (doorgifte naar derde landen), gebeurt dit uitsluitend met inachtneming van de wettelijke bepalingen. Dit gebeurt op basis van adequaatheidsbesluiten van de Europese Commissie of door middel van passende waarborgen (zoals de standaardcontractbepalingen van de EU) om een adequaat beschermingsniveau te waarborgen.
Bewaartermijn en wissen van gegevens
Wij bewaren uw persoonsgegevens zolang als nodig is voor de uitvoering van de in dit privacybeleid genoemde doeleinden of zoals voorgeschreven door wettelijke bewaarplichten.
- Spelaccountgegevens: na sluiting van uw account worden uw gegevens gearchiveerd in overeenstemming met wettelijke voorschriften (met name fiscale en anti-witwasbewaarplichten die termijnen tot 10 jaar voorschrijven) en na afloop van deze termijnen onherroepelijk gewist.
- Logbestanden: technische loggegevens worden doorgaans na uiterlijk 30 dagen gewist of geanonimiseerd, tenzij een beveiligingsincident een langere bewaring voor bewijsdoeleinden vereist.
Uw rechten als betrokkene
U heeft als betrokkene op grond van de AVG uitgebreide rechten die u te allen tijde jegens Lussurio Casino kunt uitoefenen:
- Recht op inzage (art. 15 AVG): u heeft het recht om bevestiging te vragen of wij persoonsgegevens verwerken die op u betrekking hebben, en om inzage in deze gegevens.
- Recht op rectificatie (art. 16 AVG): u heeft het recht om onmiddellijk rectificatie van onjuiste of aanvulling van uw bij ons opgeslagen persoonsgegevens te verlangen.
- Recht op wissen / "recht om vergeten te worden" (art. 17 AVG): u kunt verzoeken om het wissen van uw persoonsgegevens, mits de verwerking niet noodzakelijk is voor de nakoming van een wettelijke verplichting of de instelling van juridische claims.
- Recht op beperking van de verwerking (art. 18 AVG): u heeft het recht om te verzoeken de verwerking van uw gegevens te beperken.
- Recht op gegevensoverdraagbaarheid (art. 20 AVG): u heeft het recht om uw gegevens die u aan ons heeft verstrekt, te ontvangen in een gestructureerd, gangbaar en machineleesbaar formaat.
- Recht van bezwaar (art. 21 AVG): u kunt om redenen die voortvloeien uit uw specifieke situatie bezwaar maken tegen de verwerking van uw gegevens op basis van gerechtvaardigde belangen.
- Recht op intrekking van toestemming (art. 7 lid 3 AVG): u kunt een eenmaal gegeven toestemming te allen tijde met ingang van de toekomst intrekken.
- Recht op indienen van een klacht bij een toezichthoudende autoriteit (art. 77 AVG): u heeft het recht om een klacht in te dienen bij een gegevensbeschermingsautoriteit als u van mening bent dat de verwerking van uw persoonsgegevens in strijd is met de AVG. In Nederland kunt u zich hiervoor wenden tot de Autoriteit Persoonsgegevens.
Voor het uitoefenen van uw rechten volstaat een eenvoudig bericht per e-mail naar: [email protected].
Gegevensbeveiliging
Wij nemen passende technische en organisatorische beveiligingsmaatregelen die voldoen aan de stand van de techniek om uw persoonsgegevens te beschermen tegen onopzettelijke of opzettelijke manipulatie, verlies, vernietiging of toegang door onbevoegden. Onze website maakt gebruik van SSL-/TLS-versleuteling, herkenbaar aan het HTTPS-prefix en het slotje in de adresbalk van uw browser, om de vertrouwelijkheid van de gegevensdragers te waarborgen.
Wijzigingen in dit privacybeleid
Wij behouden ons het recht voor om dit privacybeleid aan te passen zodat het altijd voldoet aan de actuele wettelijke vereisten of om wijzigingen in onze diensten in het privacybeleid weer te geven. Voor uw volgende bezoek geldt dan de op dat moment actuele versie van deze verklaring.