AGB

Geltungsbereich und Allgemeine Bestimmungen

Diese Allgemeinen Geschäftsbedingungen (nachfolgend die „AGB“) regeln das Vertragsverhältnis zwischen der Lussurio Casino (erreichbar unter lussurio-casino.co, nachfolgend das „Casino“, „wir“, „uns“ oder „unser“) und dem registrierten Nutzer (nachfolgend der „Spieler“ oder „Sie“) hinsichtlich der Nutzung der Online-Glücksspielangebote, virtuellen Automatenspiele und dazugehörigen Dienstleistungen.

Durch das Registrieren eines Benutzerkontos oder die Nutzung der Plattformerkennen Sie diese AGB, unsere Datenschutzbestimmungen sowie alle spezifischen Spielregeln oder Bonusbedingungen ausdrücklich an. Sollten Sie mit diesen Bedingungen nicht einverstanden sein, ist die Nutzung unserer Dienste untersagt.

Diese Seite wird auf einer Curaçao-Lizenz betrieben; der deutsche Glücksspielstaatsvertrag gilt für sie nicht. Maßgeblich ist jeweils die deutsche Sprachfassung.

Teilnahmeberechtigung und Kontoregistrierung

2.1 Voraussetzungen für die Teilnahme

  • Altersbeschränkung: Die Nutzung des Casinos ist strikt auf volljährige Personen beschränkt, die das 18. Lebensjahr vollendet haben. Minderjährigen ist jegliche Registrierung und Nutzung untersagt.
  • Wohnsitz und Rechtsraum: Unser Angebot richtet sich an Spieler mit Wohnsitz oder gewöhnlichem Aufenthalt in Deutschland, sofern sie rechtlich zur Teilnahme an Online-Glücksspielen berechtigt sind.
  • Ausschluss vom Glücksspiel: Personen, die in einer nationalen Sperrdatei (wie der bundesdeutschen Sperrdatei OASIS) registriert sind, von uns freiwillig oder unfreiwillig gesperrt wurden oder als problematischer Spieler gelten, sind von der Registrierung ausgeschlossen. Dieses System erfasst diese Seite nicht: eine dortige Sperre blockiert hier kein Konto.

2.2 Eröffnung eines Benutzerkontos

  • Pro Spieler darf nur ein (1) einziges Konto eröffnet und geführt werden. Mehrfachkonten werden ohne Vorwarnung gesperrt, und sämtliche Transaktionen sowie daraus resultierende Gewinne können für ungültig erklärt werden.
  • Bei der Registrierung müssen wahrheitsgemäße, vollständige und aktuelle Angaben gemacht werden (vollständiger Name, Geburtsdatum, korrekte Anschrift in Deutschland, E-Mail-Adresse und gültige Telefonnummer).

Identitätsprüfung, KYC und Geldwäscheprävention (AML)

3.1 Know Your Customer (KYC)

  • Vor der ersten Auszahlung und spätestens innerhalb der gesetzlich vorgeschriebenen Fristen nach Kontoeröffnung müssen Sie gültige Ausweisdokumente (z. B. Personalausweis oder Reisepass) sowie einen aktuellen Adressnachweis (z. B. eine aktuelle Verbraucherrechnung oder Meldebescheinigung) vorlegen.
  • Wir behalten uns das Recht vor, jederzeit erweiterte Identitätsprüfungen, Video-Identifikationen oder den Herkunftsnachweis für eingesetzte Gelder (Source of Funds) zu verlangen.

3.2 Geldwäscheprävention (AML)

  • Alle Einzahlungen müssen von einem Zahlungskonto oder einer Zahlungsmethode stammen, die rechtmäßig auf den Namen des Kontoinhabers registriert ist. Einzahlungen über Konten Dritter sind strengstens untersagt.
  • Verdächtige Transaktionen, Hinweise auf Geldwäsche oder Betrugsversuche werden umgehend den zuständigen deutschen Behörden (Zentralstelle für Finanztransaktionsuntersuchungen / FIU) gemeldet. Das entsprechende Spielerkonto wird gesperrt und das Guthaben eingefroren.

Ein- und Auszahlungen sowie Limits (Deutschland-spezifisch)

4.1 Einzahlungslimits und Einschränkungen

  • Monatliches Einzahlungslimit: Für das plattformübergreifende Spiel gilt ein standardmäßiges, anbieterübergreifendes Einzahlungslimit von maximal 1.000 Euro pro Kalendermonat, welches über zentrale Überwachungssysteme (wie LUGAS) verifiziert und durchgesetzt wird.
  • Einsatzlimits für virtuelle Slots: Der Höchsteinsatz pro Spielrunde bei virtuellen Automatenspielen beträgt gemäß den gesetzlichen Bestimmungen maximal 1,00 Euro.
  • Spielgeschwindigkeit: Zwischen einzelnen Spielrunden an virtuellen Spielautomaten ist eine gesetzlich vorgeschriebene Verzögerung (Mindestdauer) von 5 Sekunden implementiert.

4.2 Auszahlungen

  • Auszahlungen erfolgen grundsätzlich über dieselbe Zahlungsmethode, die auch für die Einzahlung verwendet wurde, sofern diese technisch und rechtlich möglich ist (geschlossener Geldkreislauf).
  • Bearbeitungszeiten für Auszahlungen variieren je nach gewählter Zahlungsmethode. Vor der ersten Auszahlung muss die Identitätsprüfung vollständig abgeschlossen sein.
  • Es liegt in der Verantwortung des Spielers, eventuell anfallende Gebühren oder Steuern im Zusammenhang mit Gewinnen gemäß den lokalen Steuergesetzen zu deklarieren.

Boni und Werbeaktionen

  • Alle Boni, Freispiele und Sonderaktionen unterliegen spezifischen Aktionsbedingungen, die vor der Inanspruchnahme sorgfältig zu lesen sind.
  • Umsatzbedingungen (Wagering Requirements): Bonusguthaben müssen in der Regel mehrfach umgesetzt werden, bevor eine Auszahlung in echtem Geld möglich ist. Dabei gelten die in den jeweiligen Bonusregeln festgelegten Gewichtungen der Spiele.
  • Missbrauch von Boni: Das Ausnutzen von Systemfehlern, das Eröffnen mehrerer Konten zur mehrfachen Bonusbeanspruchung oder kollusives Verhalten führen zum sofortigen Verfall des Bonusguthabens sowie aller damit erzielten Gewinne und zur Sperrung des Kontos.
  • Werbung für unsere Glücksspielangebote erfolgt strikt im Rahmen der gesetzlichen Vorgaben, die unter anderem ein Werbeverbot im Rundfunk und Internet zu bestimmten Tageszeiten (insbesondere zwischen 06:00 Uhr und 21:00 Uhr zum Schutz von Minderjährigen) beinhalten.

Verantwortungsbewusstes Spielen (Responsible Gambling)

Glücksspiel soll der Unterhaltung dienen. Zum Schutz vor Spielsucht und zur Bewältigung problematischen Spielverhaltens stellen wir Ihnen umfangreiche Schutzmaßnahmen zur Verfügung:

6.1 Selbstausschluss und Limits

  • Einzahlungslimits: Sie können jederzeit individuelle Tages-, Wochen- oder Monatssimits für Einzahlungen in Ihrem Kontobereich festlegen, die unterhalb des gesetzlichen Höchstlimits liegen.
  • Selbstausschluss: Sie haben das Recht, sich temporär oder dauerhaft vom Spielbetrieb auszuschließen. Ein dauerhafter Selbstausschluss wird im Einklang mit den deutschen Vorgaben an zentrale Sperrsysteme (wie OASIS) gemeldet. Während einer Sperre ist der Zugang zur Plattform und die Eröffnung neuer Konten ausgeschlossen.

6.2 Externe Beratungsstellen

Sollten Sie das Gefühl haben, die Kontrolle über Ihr Spielverhalten zu verlieren, empfehlen wir Ihnen, professionelle Hilfe in Anspruch zu nehmen. Kostenlose und anonyme Beratungsangebote finden Sie unter anderem bei:

  • BZgA (Bundeszentrale für gesundheitliche Aufklärung): Telefonische Helpline unter 0800 1 37 27 00 (kostenlos und anonym).
  • Online-Informationsportal: Besuchen Sie das Hilfsportal www für Selbsttests und Adressen lokaler Beratungsstellen.

Geistiges Eigentum

Sämtliche Inhalte, Marken, Logos, Grafiken, Software-Codes, Grafiken und Benutzeroberflächen auf lussurio-casino.co sind urheberrechtlich geschützt und Eigentum von Lussurio Casino oder unseren Lizenzgebern. Die unbefugte Nutzung, Vervielfältigung, Verbreitung oder Modifikation ist strengstens untersagt.

Haftungsausschluss und Gewährleistung

  • Die Nutzung der Plattform erfolgt auf eigene Verantwortung. Das Casino übernimmt keine Gewähr dafür, dass die Website ununterbrochen, fehlerfrei oder frei von Viren oder schädlichen Komponenten zur Verfügung steht.
  • Das Casino haftet nicht für Verluste oder Schäden, die durch technische Ausfälle, Internetverbindungsprobleme, höhere Gewalt oder unbefugten Zugriff auf das Benutzerkonto entstehen, sofern diese nicht auf grobe Fahrlässigkeit oder Vorsatz seitens des Casinos zurückzuführen sind.
  • Spieler sind für die Sicherheit ihrer Zugangsdaten (Benutzername und Passwort) selbst verantwortlich. Für Schäden durch den Missbrauch des Kontos durch Dritte haftet der Spieler.

Streitbeilegung und Kundendienst

9.1 Kundenservice und Beschwerden

Bei Fragen, Unstimmigkeiten oder Beschwerden steht Ihnen unser Kundendienst jederzeit per E-Mail unter [email protected] zur Verfügung. Wir bemühen uns, alle Anfragen zeitnah und kulant zu bearbeiten.

9.2 Anwendbares Recht und Gerichtsstand

  • Für diese AGB und alle Rechtsbeziehungen zwischen dem Spieler und dem Casino gilt das Recht der Bundesrepublik Deutschland unter Ausschluss des UN-Kaufrechts.
  • Zwingende Verbraucherschutzvorschriften des Landes, in dem der Spieler seinen gewöhnlichen Aufenthalt in Deutschland hat, bleiben unberührt.

Änderungen der AGB

  • Wir behalten uns das Recht vor, diese AGB jederzeit zu aktualisieren oder anzupassen, um rechtliche, technische oder wirtschaftliche Änderungen zu berücksichtigen.
  • Wesentliche Änderungen der AGB werden dem Spieler rechtzeitig per E-Mail oder durch einen deutlichen Hinweis auf der Website mitgeteilt. Mit der fortgesetzten Nutzung der Plattform nach Inkrafttreten der geänderten AGB erklären Sie sich mit diesen einverstanden.